ご利用ガイド

会員登録について

イベント後数量限定販売(2/10(水)13:00~2/24(水)23:59)の期間は、会員登録をされていない方にもお買い物をお楽しみいただけます。

会員登録を行った場合、登録が完了しますと、折り返しご登録確認メールにてご登録内容をお送りいたします。
会員登録を完了後、通常は数分でご利用いただけますが、もしメールが到着しなかった場合、メールアドレスの記載に間違いがあることが考えられますため、メールアドレスをご確認の上、再度ご登録をお願いいたします。

お1人様1アカウントまでのご登録になります。
姓名と住所が重複している等、同一人物と思われるアカウントは予告なしにアカウントの停止&注文のキャンセルを行います。予めご了承ください。

未成年の方による会員登録について

未成年者の場合は保護者の方の同意が必ず必要です。
年齢を偽ってご登録した場合に生じた不具合、不利益について、当社は一切責任を負わないものとします。

会員登録時のご注意

フリーメールアドレス(yahoo.co.jp ybb.ne.jp hotmail.com hotmail.co.jp gmail.com等)などのアドレスをご利用の場合当社からのメールが「迷惑メール」フォルダに入ってしまうケースがあるようです。
必ず 「迷惑メール」フォルダもご確認ください。
Yahooメールをご利用のお客様は、なりすましメール拒否設定をご解除ください。
携帯のアドレスをご利用の場合、設定によって受信できない可能性がございます。
事前に下記をご確認ください。

個人情報の取り扱いについて

お客様の個人情報は全て暗号化して送信されるため安心してご利用いただけます。
また、お客様の個人情報は、裁判所、検察官、警察等々より、しかるべき手続きを通しての要請があった場合を除き、第三者に開示・提供することはありません。

ご注文方法について

当サイトでは、封書・Eメール・電話・FAXでのご注文は一切お受けしておりません。
ご注文ごとに送料(950円[税込])がかかります。

抽選について

②ジャンプフェスタ2021限定グッズ
③ジャンプフェスタ2021先行グッズ
こちらのカテゴリの商品は、商品が完売した(購入申込数が準備数を超えた)場合、抽選販売になります。

先着順ではありません。期間内にご注文ください。
抽選は購入申込期間が終了し次第、システム側にて行います。

  • 12/21(月)~12/22(火)頃より順次、抽選結果をメール及びマイページでご確認いただけるようになります。

メールが届かない場合はマイページをご確認ください。
コンビニ決済を選択している場合、当選後入金期限までに必ずご入金ください。
当選した商品は全てご購入いただく必要がございます。当選した分の商品全てにご入金いただけない場合は、全てのご注文を取り消しさせていただく可能性がございます。また、アカウントを停止した上で今後一切のお取引を禁止させていただく場合がございます。

抽選結果は注文単位ではなく商品単位になります。

例) 1回のご注文でAを4個、Bを5個、Cを10個ご注文し抽選となった場合
Aの4個は当選し、Bの5個、Cの10個は落選する。のように、1注文の中でも商品単位で当落が決まります。また、全て当選する場合もあれば、全て落選する場合もございます。

【②ジャンプフェスタ2021限定グッズ】の全ての商品と【③ジャンプフェスタ2021先行グッズ】の一部の商品は商品が完売した(購入申込数が準備数を超えた)場合、12/28(月)13:00から開始するイベント後受注販売にて、受注生産のご注文をお受けします。

【②ジャンプフェスタ2021限定グッズ】と【③ジャンプフェスタ2021先行グッズ】の一部の商品は商品が完売しなかった(購入申込数が準備数を下回った)場合、2/10(水)13:00から開始するイベント後数量限定販売にて、ご注文をお受けします。

  • イベント後数量限定販売は、会員登録を行っていただかなくてもご利用可能です。

受注商品について

①遊戯王オフィシャルカードゲームデュエルモンスターズ プレミアムパック2021
④ジャンプフェスタ2021受注 (限定・先行)グッズ
こちらのカテゴリの商品は、すべて受注生産になります。
抽選販売ではございません。
期間内にご注文いただきました分はすべてご用意いたします。

ご注文確定後の変更・キャンセルについて

ご注文確定後の変更・キャンセルは、お受けしておりません。注文確定ボタンを押された時点で売買契約は成立しております。よくご検討の上、ご注文ください。

ご注文確定後の商品のおまとめについて

複数のご注文をまとめることはできません。1注文ごとに送料がかかります。

海外からのご注文について

海外からのご注文はお受けしておりません。
発送は日本国内のみとなります。ご了承ください。

商品のお届け日・仕様について

商品のお届け日・仕様につきましては諸般の事情により、変更・延期・中止になる場合がございます。予めご了承ください。

発売変更(延期/中止)について

発売中止・延期になったものにつきましては、当社より、「メール」にてご連絡させていただきます。

お支払い方法について

クレジットカード決済、コンビニ決済がお選びいただけます。

クレジットカード決済

クレジットカード決済は、ご利用のクレジットカード会社を通じてお支払いいただく方法です。

デビットカードをご利用のお客様

コンビニ決済(前払い)

コンビニ決済は、お近くのコンビニエンスストアにてお支払いいただく方法です。
コンビニ決済を選択した場合は、必ずご入金をお願いいたします。
もしご入金いただけない場合は、全てのご注文を取り消しさせていただく可能性がございます。また、アカウントを停止した上で今後一切のお取引を禁止させていただく場合がございます。その場合のキャンセルについてはご返金いたしかねます。ご了承ください。

送料について

送料は【950円(税込)】になります。
送料は1注文毎に発生いたします。

配送業者・配達日指定について

配送業者は、基本的に佐川急便でお届けいたしますが、場合によっては他の配送業者、配送方法にてお届けする場合もございます。

配送業者・配達日のご指定はそれぞれ承っておりません。
また、各配送業者による営業所止め、郵便局留め、ホテルや旅館等の一時滞在住所への配送は行っておりませんので予めご了承ください。

再発送について

住所不明・長期不在など、いかなる理由での返送であっても再発送は出来かねます。また返金もいたしかねます。ご了承ください。

誤配送について

ご注文商品と異なる商品が届いた場合は、 商品到着日を含めて7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

不良対応

商品の不良に関しては、商品到着日を含めて7日以内に各メーカーにお問い合わせください。

返品・交換可能な場合

不具合品・乱丁品・落丁品

返品・交換可能な状態の例

返品・交換不可の場合

原則としてお客様のご都合による購入商品の返品・交換はお受けできません。
初期不良に伴う交換は原則未使用かつ納品書同梱が可能な限り、商品到着日を含めて7日以内とさせていただきます。
商品到着日を含めて7日以上経過した場合、及びご開封済み・ご使用済みの場合は、ご返品には応じかねます。
また、商品到着後7日以内であっても、使用感の認められる商品については交換ができかねます。
オークション・フリマサイト/アプリでのご購入や、第三者からのご購入品・譲渡品・プレゼント品・中古品(未使用も含む)は交換対象外となります。
大量生産による若干の個体差(製品イメージを大きく損なわない程度の塗装ムラ・微細なキズ・縫製など)に関しましては交換対象外となります。
缶バッジ商品の裏面(ピン・クリップ側)につきましては、缶バッジとしての機能不備(装着不可など)以外の交換はできません。
外袋、外箱につきましては、商品の梱包材となりますため、本体に影響を及ぼすような凹み、破損を除き、汚れや傷などでの交換は出来かねます。
アクリルスタンドにつきましては、台座にはまらない物のみ交換の対象とさせていただいております。自立する場合は交換の対象とはなりません。
事前のご連絡なく商品をご返品された場合、交換及びご返金の対応はできません。
不良と認められない商品の返送料は、お客様にご負担(着払返送)いただきます。
交換対応につきましては、お客様の主観では無く、各メーカーにて不良の判断を行なうものであることをご理解ください。

トップページへ戻る